Page 67 - Revista Asimet 114

ASIMET / TENDENCIAS
ganar ventaja competitiva. La IA toma relevancia
para dar sentido a esos datos no estructurados
y ayuda a transformar ese mar de información
en insights. Los sistemas de IA son capaces de
entender, analizar y extraer valor de los datos
invisibles, y dan a las empresas el conocimiento
que necesitan para transformar la experiencia
de su cliente, permitiéndoles comprender de
mejor manera las preferencias del consumidor,
de mejorar su experiencia completa y ayudarlo
a tomar decisiones en el momento. Eso da a la
empresa la posibilidad de innovar y transformar su
estrategia de negocios con resultados de negocio
reales, con incremento en la productividad y
crecimiento en ventas, generando alto impacto en
la toma de decisiones de las empresas y dándoles
un diferencial competitivo.
¿Cuánto aporta en este cambio de paradigma la
adopción de sistemas cloud de almacenamiento?
Ante una estrategia de nube evolucionada, los
proyectos de AI prosperan con altos volúmenes
de datos que requieren mucha potencia de
computación y almacenamiento. Esto es lo que
hacen bien las plataformas en la nube, gracias a
su capacidad para escalar según la demanda. Si
los clientes quieren dominar la IA, primero deben
dominar la nube.
Según un estudio de IBM, alrededor del 40% de las
organizaciones en todo el mundo es muy probable
que inviertan en tecnologías basadas en la nube
para complementar su perspectiva de IA.
En ese sentido, una nube construida para AI es la
que proporcionará mayores niveles de integración.
IBM Cloud es una aplicación para acelerar la
integración con los datos, tanto dentro como
fuera de las instalaciones; las ideas de los nuevos
expertos se basan en tecnologías, como Machine
Learning, IoT e AI.
¿Cómo ve el futuro de la IA en la región?
El crecimiento de la adopción de IA en América Latina
ha sido exponencial y la Inteligencia Artificial ya es
realidad hoy en toda América Latina. El mercado
está adoptando transversalmente soluciones de
IA desde las empresas nuevas y pequeñas hasta
las entidades maduras y tradicionales de todos
los segmentos económicos Esas empresas ya
cambiaron la forma como interactúan con sus
clientes usando la IA para ofrecer una nueva
experiencia. Los ejemplos son muchos y hoy
vemos que todas las industrias están buscando
la transformación digital apalancada por la
inteligencia artificial.
La evolución de la IA camina en la dirección de
los humanos trabajando cada vez más junto a
la máquina, ampliando la capacidad de razonar
y generar hipótesis de los sistemas inteligentes
evolucionando para conseguir ayudarnos a resolver
problemas humanos cada vez más complejos.
Así que cuanto antes rompamos la barrera de
la desconfianza, más rápido capitalizaremos los
beneficios de las nuevas tecnologías, usándolas
para tomar decisiones justas y obtener nuevas
ventajas competitivas.
Vamos a ver a AI realmente transformar industrias
y profesiones en los próximos años. El futuro
será de aquellos que adopten esas nuevas
capacidades, que se embarquen en esta nueva
era, implementando herramientas que aproveche
y potencien lo que los humanos hacen, para
transformar desde la atención al cliente, hasta
sectores con gran impacto en la sociedad como
la salud, educación y seguridad.
Fuente: www.Fayerwayer.com
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